半導体ものづくり推進センターによる保全技能者の育成を強化 ... NECエレ

【電子部品のお助け隊（R)】

皆さん、コンニチハ!

ホームページの改版を今までお願いしていた会社に依頼したところ、見積が届きまして、何と新規に作ったときの2/3の金額！！
初めの担当者がとても良かったのですが、辞めてしまってからドタバタの連続。また「新しい」担当者が来たのですが、それが態度は変に友達的、見積金額が高いとクレームを言うとどちらが客か分からない言い草で「話は平行線になるだけですから...」と言う始末。
結局は、会社ではなく、「人」ですよね...。現在、新しいWeb作成会社複数に見積をお願いしているところです。(^^;

【ニュース】

● 半導体ものづくり推進センターによる保全技能者の育成を強化 ... NECエレ
http://journal.mycom.co.jp/articles/2008/09/25/smpc/

NECエレクトロニクスは25日、同社相模原事業所に2007年11月15日に設置した「半導体ものづくり推進センター」における海外からの研修生の受け入れ人数を2008年度下期で2008年度上期比で30%程度増員し、40名程度受け入れることを決定した。...

● 「RRAM」開発に成功 ... 産総研とシャープ
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0809/26/news013.html

独立行政法人・産業技術総合研究所は、シャープと共同で「RRAM」（Resistance RAM：抵抗変化メモリ）の開発に成功したと発表した。...

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暗号化回路やセキュリティー監視機能を備えた32ビット・マイコンを発売 ... 米Maxim

【電子部品のお助け隊（R)】

皆さん、コンニチハ!

毎日発行するよう努力しているのですが、ときどき「スキップ」してしまうことがあり、すみません。(^^;
昨日、情報通信ネットワーク産業協会(CIAJ)主催のセミナーに行って参りました。中小企業の製品やサービスをバックアップする趣旨で開催されたものですが、小粒でもエネルギッシュな会社の方々とお会いできて、私自身もエネルギーをもらった気がします。
それに懇親会（有料）の料理も美味しくて、かなり満足でした。(^^;

【ニュース】

● 暗号化回路やセキュリティー監視機能を備えた32ビット・マイコンを発売 ...
米Maxim
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080924/158436/

米Maxim Integrated Products, Inc.は，セキュリティー監視機能や暗号化アクセラレータ回路，SRAMなどを搭載した32ビット・マイコン「MAXQ1103」を発売した。...
【詳細】http://japan.maxim-ic.com/view_press_release.cfm/release_id/1494

● DDR3で世界最速級2,400MHz動作を実現 ... バッファローとエルピーダ
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2008/0925/buffalo1.htm

株式会社バッファローとエルピーダメモリ株式会社は、DDR3の試作モジュールで世界最速クラスとなる2,400MHz動作を実現したと発表した。...
【詳細】http://buffalo.jp/products/new/2008/000817.html

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音楽入りメモリーカードの「slotMusic」規格を発表 ... 米SanDisk

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皆さん、コンニチハ!

昨日お休みだったせいでしょうか、今日は月曜日のような気がします。(^^;
人にはリズムやテンポがありますよね、習慣とも言えるかもしれません。
優秀な人はそれを使って能力を伸ばし、愚鈍な人はいつになっても怠惰な生活から脱することができません。
音楽と同じように、楽しいリズムやテンポは人生を快活にしてくれますから、限られた人生、有効に使えるようにノリの良いリズムで人生を謳歌したいですよね。

【ニュース】

● 音楽入りメモリーカードの「slotMusic」規格を発表 ... 米SanDisk
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080922/315250/

メモリーカード大手の米SanDiskは，メモリーカードにあらかじめ音楽ファイルを複製して販売するための規格「slotMusic」を発表した。...
【詳細】http://www.sandisk.com/Corporate/PressRoom/PressReleases/PressRelease.aspx?ID=4386

● CPU非搭載のメモリデバイスで電子署名を実現 ... 日立
http://mainichi.jp/life/electronics/cnet/archive/2008/09/22/20380750.html

日立製作所は、CPU非搭載のメモリデバイスに「電子署名」機能を組み込む技術を開発したと発表した。...

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200mm工場閉鎖の前倒しで300mmへの移行を加速 ... Hynix社

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皆さん、コンニチハ!

知人からPCの具合が悪いので見て欲しいと依頼され、調べたところ5年前に購入したPCで、メモリも512Mしか載っていませんでした。
その上意味もなくRAMのスペースを確保していたり、表示をかっこよくすることにリソースを使い、さらに後から追加したノートンの処理で、電源を入れてから立ち上げるまで、ゆっくり「朝のトイレ」(^^;に行けるほどでした。
少々設定を直したところ、少しは体感スピードが上がりましたが、それでもメモリが少ないので追加するようにアドバイスをしようと思っていたのですが、価格にビックリ！なんと純正品は（最安値：24,432円）、ノンブランドは（最安値：1,680円　+　送料）でした。この差は何なんでしょうね？もちろん、保証の有無等々の差があるにしても、酷すぎです。(^^;
情報の有無で賢いお買い物ができるか、できないかの差が出てくるものだとつくづく感じてしまいました。

【ニュース】

● 200mm工場閉鎖の前倒しで300mmへの移行を加速 ... Hynix社
http://www.ednjapan.com/content/l_news/2008/u0o686000000rtdz.html

韓国Hynix Semiconductor社は、財政の安定化と収益性の改善を図るために、300mmウェーハ対応の半導体製造工場よりも生産性の低い既存の200mmウェーハ対応工場について、当初の計画よりも前倒しで閉鎖することを明らかにした。...

● 半導体メモリ技術の特許侵害で米LSIを提訴 ... 台湾Promos
http://www.ipnext.jp/news/index.php?id=4538

台湾の半導体企業ProMOSはこのほど、米LSI Corporation（旧LSIロジック）と傘
下のアギアシステムズ（Agere Systems）を特許侵害で提訴した。...

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車載と産業用向けシステムLSI事業で独メーカーと協業 ... NECエレ

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皆さん、コンニチハ!

関東に台風が近づいて来ています。今日の帰宅時間帯に暴風圏に入るとのことです。
お帰りの際には、皆様気をつけて下さい。

【ニュース】

● 車載と産業用向けシステムLSI事業で独メーカーと協業 ... NECエレ
http://journal.mycom.co.jp/news/2008/09/17/048/

NECエレクトロニクスは、アナログ半導体ベンダの独ELMOS Semiconductorと、車載ならびに産業用向け半導体事業分野で協業することで基本合意に達したことを発表した。...

● 新型メモリー「Racetrack」を台湾ITRIと共同研究 ... IBM社
http://www.ednjapan.com/content/l_news/2008/u0o686000000rnyb.html

米IBM社は、同社が開発している新型の半導体メモリー「Racetrack Memory」について、台湾のITRI（Industrial Technology Research Institute：工業技術研究院）と共同研究を行うと発表した。...

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ネット上の亡霊

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ネ┃ッ┃ト┃上┃の┃亡┃霊┃
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　インターネット上でのデータは、蜃気楼のようなところがあります。
　ネットで部品を検索すると、驚くほど多くの商社が部品を持っている
　ことがあります。しかし見積依頼を掛けると、返事がなかったり、返
　事があっても『在庫なし』といった場合がほとんどです。

　それは、誰かの在庫を『自分の在庫』としてネット上に載せる商社が
　多数あるためです。まさに、バーチャル！

　さらに酷い商社になると、部品がないのにも関わらず見積回答を出し、
　注文を受けてから『注文書を持っているから、○○の部品を持ってい
　る商社はいませんか？発注価格は△△です。』と、世界中にメールを
　ばら撒いたりしています。

　┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　┃ ★ 「はったり」を、「バーチャル」と開き直る悪質商社　　 ★ 　　　　　　　┃　
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　インターネット上は無法地帯ですから、仕方ないのでしょうが、　
　この業界の品位が下がり、弊社もその仲間として見られるのが困
　ってしまいます。

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下手に手を出し大やけど

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下┃手┃に┃手┃を┃出┃し┃大┃や┃け┃ど┃
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　弊社にご連絡して来られるお客様に、ときどき暗い声で「実は...」と
　仰られる方がいらっしゃいます。

　この場合ほとんどは、ご自身でどこかから部品を調達され、手に入れた
　ところ問題があった方ばかりです。特に海外から調達してトラブルに
　巻き込まれています。

　注文までは意外に簡単にできますが、一度問題が起こりますと、そのト
　ラブルを処理するには「英語力」も｢交渉力」そして「忍耐力」が必要
　です。筋が通らない連中が多いので、やり取りだけで心底疲れてしまい
　ます。そのため、多くのお客様は結果的に『泣き寝入り』する場合がほ
　とんどなのです。

　そのために、弊社に代わって調達してほしいと、「問題が起こった後」
　に連絡が来るのです。

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　┃ ★ マツタケのつもりが、毒キノコ！独自調達気をつけて！　 ★ ┃　
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　中には、一度弊社から見積を取った後、「自分でもっと安く調達できそ
　うだから...」と言って断られ、しばらくして「再見積依頼」が来ると
　いうことさえあります。...そうです、そういったお客様は、ご想像の
　通り『模造品』のご購入をされてしまっているのです。

　ご自身で調達される場合には、リスクをどの程度まで持てるのかを見極
　めてからチャレンジして頂ければと思います。

　そして、「蛇の道は蛇」ではありませんが、できればプロの私どもを
　ご利用頂くのが一番かと思います。

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丸投げ商社

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丸┃投┃げ┃商┃社┃
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　ネット上で商社をしていると、しょっちゅう「いかがわしい輩」と遭遇します。
その中でも、もっともイヤラシイのが『丸投げ商社』です。(^^;

よくあるパターンは　

　　「うちは、海外との太いパイプがあります（または、独自ルートが
　　　あります...とか言ってきます）。
　　　お探し物がありましたら、是非お声を掛けてください。」

と言って、口八丁手八丁で取引を迫ってきます。そして、他の商社から引き合
いをもらいます。しかし、その後自分では一切探さず、単に複数の商社に丸投
げするのです。

　この行為は同時に多数の商社が部品を探すため、市場をぐちゃぐちゃして
しまいます。そうなると、価格の高騰を招いたり、「有るなし」の情報も錯綜して
しまうのです。

またそのような商社は、少しでもトラブルになると突然態度が豹変します。
納期が遅れようが、部品に不具合があろうが、無責任な対応です。そして、
気分の悪いをさせられるのです。

　そういう会社の傾向は、午前中に担当者と連絡が取れないことです。　
たぶん他の部品商社に勤めていて、午後外出先から連絡を取ってくるの
だと思います。副業をするな！と言いたくなります。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓　
┃ ★ 午前中に担当者と連絡が取れない商社は、要注意！ 　　　　　　★ ┃　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

　この手の、丸投げ商社の特徴は、「口がうまくて軽薄そう」なところです。　
ご注意下さい！


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ネットで築く信頼

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ネ┃ッ┃ト┃で┃築┃く┃信┃頼┃
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　ネット上でのビジネスの難しさは、お客様との信頼関係を築くことが　
簡単でないところにあります。どんなに技術が進歩しても、すべての　
ビジネスの基本はお客様との信頼関係です。

　信頼をどう築くか...　
残念ながら、弊社も回答を持ち合わせているわけではありません。

　しかし弊社は、直接お会いすることがなくても、誠実さは伝えること　
ができると思っています。

　　○良いことも悪いことも誠実に伝えること
　　○お客様の「時間軸」で対応すること
　　○ウソはつかないこと　　
　　○お客様の気持ちを理解し、最善を尽くすこと

　一つずつは「小さな砂」みたいなものかもしれませんが、フィギュア
ネットは信頼できる会社だと仰って頂けるように、頑張りたいと思っ　
ています。

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　┃ ★ お客様に対しどんな場合でも、誠実であること　　　　 　★ ┃　　
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　まだまだ不十分だとは思いますが、お客様のお声が私たちを育てて　
くれます。何かございましたら、是非率直にご指摘を下さい。お客様の
声を真摯に受け止め、皆様に喜んでいただけるよう、改善して参ります。

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市場在庫は宝島？

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市┃場┃在┃庫┃は┃宝┃島┃？┃
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　インターネットのおかげで、地域や国境を飛び越えて、世界中の商社が電子部品
をいろいろな部品市場で流通させています。

　この潜在的な可能性はとても大きく、日本では想像もつかないところに部品が
あったりします。インターネットにおける電子部品市場はまるで宝探しのできる
ジャングルのようです。

　どこを探しても全くないと思われた部品を、あらん限りのコネクションやルート
を駆使して探し出したときは、本当にうれしいものです。

　そして、お客様から頂く感謝のメールやお電話は、私たちにとって極上の喜
びです。

　しかしインターネットジャングルは、情報のレベルが非常に低く、その上悪い
ことを企む輩も多く潜んでいます。弊社も「かすり傷」程度のトラブルはしょっ
ちゅうです。

　よくある話が、注文した部品と違った物を送ってきておきながら、「それでも
使えるはずだから使ってくれ...」と言うものです。本当にふざけた話です！！

　宝島の探検感覚でインターネットジャングルに踏み入るなら別ですが、
部品調達でお困りになりましたら、気分の悪い思いをする前に、是非当社の
サービスをご利用下さい。お見積は無料です。

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　もちろん直接ネットから部品を探し出し、運良く調達できる場合もあります
が仕事はギャンブルではありません。ご無理をしませんように。


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余剰在庫をお宝へ

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余┃剰┃在┃庫┃を┃お┃宝┃へ┃
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　最近、日本でもオークションが流行っています。
いらなくなった物を　競売に掛けることで、ゴミを減らし、お金にもなると一挙両得です。

　これを個人レベルではなく、企業レベルでできれば、資産計上されていた在庫を
償却するのではなく、キャッシュとして取り戻せます。

　ところがオークションの流行の陰に、トラブルが多発しているように、直接ネットで
転売するリスクはとても大きいものです。また、手間も掛かります。

　そこで、弊社のサービスがお役に立ちます。弊社が代行をすることにより、リスク
をヘッジし、元々は貴重な資産であった「電子部品」を市場に展開し、販売すること
が可能になるのです。

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償却の判断をする前に、是非弊社へ在庫リストをお預け下さい。

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反省の色なし

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反┃省┃の┃色┃な┃し┃！┃
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今までも何度か書きましたが、電子部品を海外から調達していると、相手の理不尽
さに唖然とすることが多々あります。

その中でも一番腹が立つことは、どんなに相手が悪くても、自分からはけして「ごめ
んなさい」と言わないことです...。

ある部品を中国から調達したときのことです。
届いた部品をデーターシートと見比べると部品の形状が異なっています。 また、
足も異常に長いものでした。つまり、似ても似つかない「模造品」だったのです。

そのため返品する旨、相手に連絡をしたところ「そんなはずはない」と一点張り。
「他にも販売実績のある部品だ。」というではありませんか。

何度となくメールや電話でやり取りしましたが、相手は納得しません。そのため、
念のためにその部品の製造メーカに写真を送り鑑定をお願いしたところ、やは
り偽物であることが判明。

通常ですと、部品の製造メーカの判断が出れば、どんな商社もしぶしぶながら
返品を認めるのですが、この商社の場合、それでも納得しませんでした。

そこで何か打開策はないかと思い「そちらの手元に残っている部品の写真を
送るように」依頼してみました。

すると、送られてきた写真の部品は、紛れもない「本物」の写真。
つまり、当社に送ってきた部品と異なっていたのです。そこで、こちらから
「お前の送ってきた部品はこれだ！」と写真を送ったところ、やっと相手の商
社は返品に応じることになりました。

交渉だけで疲れ果ててしまいました。その上、最後の最後まで相手は謝りま
せんでしたから...。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓　
┃ ★ テコでも謝らない中国人、正しいこちらは疲れ果て　　 ★ 　　　　　　　┃　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

しかし、その商社、もしかしたら確信犯かもしれません。　
送ってきた品物は偽物。しかし、確認をするための写真は本物。そんなこと
は、通常はありえませんから...。

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有限会社フィギュアネット　　　　
〒221-0057　横浜市神奈川区青木町3-15　SSビル201号室
http://www.figurenet.com/　　　　contact@figurenet.com
Tel:045-440-5545 　　　　　　　Fax:045-461-1577
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笑える話

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　先日ある中国の商社が、『この部品に関しては絶対の自信があるので、是非買っ
て欲しい』と連絡をしてきました。

　通常弊社では、中国からの調達を差し控えるのですが、「支払いは後でも良いか
ら...」とも言ってきたため、さらにいくつかの条件を付けてその部品を購入すること
にしました。　

　しかし、どうも箱に書かれている表記と、部品に書かれているマーキングが微妙に
違っています。そこで、部品メーカに部品の写真を送り『鑑定』をしてもらいました。　
すると案の定、部品は模造品であることが判明。

　早速、仕入元の中国の商社に返品する旨連絡を取ったところ、「そんなはずはな
い！」の一点張り。こちらがメーカに確認を取ったことを説明しても、「間違いのない
部品を送った」と言い張ります。

　さらに、彼らいわく「今まで、この部品はいろんなところへ売った実績がある。今ま
で全部使えたのだから、大丈夫だ。使えるのだから、使え。」...というのです。

　偽物のローレックスでも、同じ時計だから使える...という同様の発想です。

　┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　┃ ★ 模造品でも、「使えるから」買えと言い張る中国人　　　　　　　　 ★ 　┃　　
　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

　結果的に、彼らに返品を認めさせましたが、きっとその部品をどこかの会社に売る
のだと思います。文化の違いといってしまえばそれまでですが、ブランドや品質に関
する「常識的な考え方」ができるようになるまでは、中国人の「大丈夫」という言葉は
あまり信用ができないようです。

　『使えれば、模造品でも何でもあり』という考え方をしていると、疑って掛かった方が
中国とのビジネスの場合無難かもしれません。

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信頼関係

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　弊社は、サイバー・エージェントとして、日々たくさんの入手困難な電子部品の検索
依頼を頂きます。

　インターネット上では、世界中に複数の市場が存在しているだけでなく、それ以外
にも独自に部品販売を行っている会社も星の数ほどあります。そして、日々それは
増殖しています。

　その中で一番厄介なことは、データの信憑性が薄いということです。

　ネット上にあったとしても、実際に問い合わせてみると、”SOLD OUT”なんていうの
は「ざら」です。また、あった言っても　偽物、中古、不良品、等々が本物と一緒に
「うじゃうちゃ」ころがっています。

　そんな胡散臭いバーチャルな世界の中ですが、その中でも一筋の巧妙を感じる
ものがあります。

それは、人と人との信頼関係です。

　毎日、「あの会社に騙された！」、「あの会社は支払いをしない」、等々の悲惨な
情報ばかりが市場では行きかっていますが、その中にも、やっぱり信頼という名
の絆を感じたときは、とてもうれしくなります。

◆弊社がどうしても見つけることのできない部品を、「その分野は得意だから」
　と必死になって探してくれる会社

◆「その部品は今偽物が出回っているから気をつけろ」と教えてくれる会社

◆「相手と連絡がとりずらいなら同じ国だから代わりに電話をしてあげよう」と
　手伝ってくれる会社

その誠意に心から感謝し、こちらも相手が困っているときには、最善を尽くし
てあげる。 一度も顔を合わせたこともない、サイバースペースの中でも、人の
温かさを感じ、自分もできることには相手に手を差し伸べてあげる...、小さな
ことですが、それってとっても大切なことだと思っています。

　┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　┃ ★ サイバーなビジネスも結局は人と人との信頼の上に成り立つ　 ★ 　┃　　
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どこかで、「フィギュアネットって安心できる会社だよ」と言っていただけるよう
弊社も小さな信頼という積み木を毎日少しずつ積み上げていきたいと思って
います。


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フィギュアネットって？

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　弊社の社名は、『フィギュアネット』と申します。
言いづらい名前ですし、初めて会社の名前を聞いた方は、必ず聞き返されます。

その度に、
　　「フィギュアスケートの【フィギュア】にネットワークの【ネット】で、
　　フィギュアネットと申します。」
とご説明させて頂きますが、どうも難しそうです。

弊社の社員にとっては、毎回電話で同じ説明をすることが少々大変なようですが、
「一回で聞き取れてすぐに忘れられるよりも、一回で聞き取れないからこそ、
　嫌がられることなく、弊社の名前を説明できる素晴らしい社名だ。」
と言って聞かせています。

しかし、時折「フィギュアって、人形を扱っていのですか？」と聞かれることが
あるため、今回は弊社の社名の由来に関してご説明したいと思います。


　★FIGURE
　　￣￣￣￣　
　　大航海時代、大海原に勇敢に立ち向かう帆船。　
その船首にある像のことを英語で"Figurehead(船首像)"と言います。
この"Figurehead"のように、私たちはどんな荒波にも船首で果敢に
立ち向かう『チャレンジ精神』を大切にする会社を目指しています。

　また、氷の上を華麗に舞う"Figure skating(フィギュアスケート)"。　
私たちは、この"Figure skating"のように、人知れずたゆまぬ努力をしな
がらも、ビジネスの場では満面の笑みを絶やさず、優雅で華麗に多くの
『お客様に感動を与える』サービスの提供を目指しています。


　★NET
　￣￣￣　
　　そして、Borderless Worldの象徴であるインターネットを使い、人種や
文化の壁を越え、誠実な信頼で繋がる輪、"Net(ネットワーク)"の一員
として、皆様のお役に立ちたいと考えています。　


　┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　┃ ★ 初心忘れるべからず！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ★ 　┃　　
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　弊社FIGURENET（フィギュアネット）は、そのような思いを実現する会社です。


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幽霊会社

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　数年前、アメリカの商社から一通のメールが届きました。　

その内容は、　

　　「日本の会社に騙された。お金を送ったのに部品が来ない。　　　
　　　電話をしても通じない。御社と同じ横浜にある会社なので
　　　何とか手伝ってもらえないか？
　　　お礼は、支払った金の半分の4万ドルでいい。」　

...と、言うものでした。

このメールをもらったときに、中国ならまだしもここはニッポン、そんな輩がいるの
か?!?と、始めは信じられない思いでした。

そしてすぐに、「詳細を連絡しろ、手伝えることなら手伝ってやる」と、メールを送っ
たところ、相当相手は真剣らしく、すぐさま事細かに書かれた返事が届きました。

その文章の感触から、きっと事実なのだろうと感じ、愕然と思うと同時に、日本に
も騙す会社があったのか！と腹が立ちました。

また、この業界にいる日本人として、申し訳ない気持ちになりました。

詐欺をした会社の住所は、弊社と同じ「横浜市神奈川区」、朝昼晩と何度も電話
をかけましたが、案の定誰も出ません。

そして、その住所をマピオンで調べたところ、な、なんとその場所は公園でした。
つまり計画的犯行、　幽霊会社　です。

アメリカの会社が振り込んだ口座名も連絡してきましたが、弊社は被害にあった
会社ではないので、警察にも行けません。被害者でもない弊社が「被害届け」を
提出することもできず、結局、アメリカの商社には状況を説明し、力不足で申し
訳ない旨を伝えましたが、とても情けない気持ちでした。

「誠実」という日本ブランドは、過去から面々と続いた実績で築き上げられたも
のです。しかし、詐欺を働いたこの会社一社のために、どれだけ多くの会社が
ダメージを受けることか...。

　本当に悲しい思いをしました。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓　
┃ ★ 日本のブランドは「誠実」、きちんと守っていかねば！　　　　　　 ★ 　┃　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

　このようにバーチャルな世界を利用し、ネット上で高額な部品をあるかのよう
に見せかけて詐欺を働く連中がいるのは、本当に腹が立ちます。

いずれ、そういう連中は地獄に落ちるのでしょうが、皆様、お気をつけ下さい。


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無念の涙

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　弊社は、お客様のご要望に基づき、入手困難な部品を世界中から探し出し、調達
することを「業」としております。しいて申し上げるとすると「電子部品の調達代行業」
です。

自社では一切部品を持っておりません。

そのため、必ず「調達元」が存在します。つまり、お客様から注文を頂いた後に、
部品の在庫元（調達元）に対して弊社から注文をすることになります。

　　　　　お客様　　　⇒　　　　弊社　　　　⇒　　　　　在庫元
　　　　　　　　　　　ご注文　　　　　　　　　注文

調達元は、世界中です。多岐にわたるため、毎回きちんとした条件をお互いに
提示し、双方に納得し『契約』を交わしてから、ビジネスを行います。

お互いに初めての相手ですから、売る方も買う方も、騙されないように、トラブル
が起こらないように最善の注意を払います。

つまり、契約をバイブルとして、お互いにリスクをヘッジしあうのです。

特に重要なのがWarranty（保証期間） です。
在庫元は、一定の期間のみしか返品を認めないのです。

仮に、販売した部品が「全く異なった物」であっても、「偽物」や「模造品」であって
もです。もちろん、正しい部品に何らかの「不具合」があったとしても同様にその
保証期間だけしか返品を認めない契約になっています。

そのため、弊社はお客様からご注文をお受けするに際して、お客様に十分に
この点をご理解を頂いた後に、部品の手配を掛けます。

契約は絶対なのです。

しかし一年ほど前、弊社をよくご利用頂いているあるお客様から、ご納品後数ヶ月
経った頃に、不具合のご連絡が参りました。

弊社は、保証期間の直前にも
　「部品の具合は如何ですか？保証期間以降は、いかなる理由があろうとも
　　ご返品はお受けできないので、必ずご確認くださいね。」
と念押しし、お客様からもメールで
　「大丈夫でした。安心してください。」
と返事を頂いていました。そのご返事を頂いてからかなりの時間が過ぎていました。

かなり高額なお買い物であったため、弊社としても何とかならないものかと、何度
も電話やメールにて仕入元に対して事情を説明し、返品ができないかお願いをし
ましたが、残念ながら「契約は契約」であると、受け入れてもらえませんでした。

弊社も、契約における保証期間後のため、『お願い』しかできなかったのです。
とても残念でなりませんでした。

無念、無念の涙でした。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 　
┃ ★不具合も、返品できない　「保証期間後」　契約は絶対なり　　★ 　　　┃　 　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

今でも、そのお客様は弊社をご利用頂いておりますが、必ず保証期間を確認し
てご利用いただいております。

皆様も、「保証期間」は契約の一部です、絶対にご確認下さい。


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とっても重い荷物

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　弊社には、毎月『数百個』の荷物が海外から送られてきます。

箱の大きさはほとんどが「みかん箱」より小さく、箱の中には、梱包材（プチプチや
モコモコ）がたくさん入っていて、輸送中に電子部品へダメージがないように、丁寧に
梱包 されています。そのためとても軽く、女の子でも楽々持ち運びできるほどです。

日本国内からの調達とちがって海外からの部品は、検品にとても神経を使います。
もちろん調達する前に、部品の確認をできる限り行っているのですが、正直、箱を
明けるまでは不安があります。

もちろん輸入する部品が問題ばかりでは、弊社も商売にはなりませんから、概して
問題はないのですが、時として【明けてびっくり玉手箱】というのがあります。

2年ほど前の年末に、ヨーロッパから電子部品を輸入したことがありました。

アジア圏やアメリカからですと、国際宅急便の費用はあまり高額になることはない
のですが、ヨーロッパからの場合他の地域から比べると「割高感」があります。
しかし、そのときはさらに「エッ！？なんで？？？」と叫びたくなるほど運賃が高
かったのです。

それもそのはず、箱の大きさはさほど大きくはなかったのですが、なぜかとても重
かったのです。恐る恐る箱を開けてみると、な、なんと箱の中には小さな部品と、
分厚い手帳が複数入っていました。

その手帳は、特製らしく表紙と背表紙が電子部品を載せる基板でできていて、普
通の手帳よりまたはるかに重かったのです。

たぶん、クリスマスプレゼントのつもりで粗品を送ってきたのだと思いますが、やめ
てくれ～と叫びたくなりました。(**;

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 　
┃ ★お気持ちも、ありがた迷惑　重いFedEx貨物　　　　　 　　★ 　　　　　　┃　 　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

一応、相手には御礼のメールを送っておきましたが、とんだクリスマスプレゼント
でした...。


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悪徳商法？ 毎月3万円のSEO対策

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　弊社は、インターネットを駆使して入手困難な電子部品を世界中から調達しており
ますが、その前に、お客様に弊社のサイトへアクセスしてもらわなくてはなりません。

そのため、SEO対策が重要になります。

先日、渋谷にあるFreeXXXXなる某ソフト会社がSEO対策を提案して来ました。

　　　　「現在のWebページとは別にリモートサイトを作って、
　　　　　そこからリンクを張ることで、検索の上位に表示が可能です！」

...とのこと。

5年間の契約で、約15ページのホームページ作成とSEO対策費込みで月額3万円

毎月の支払いは大したことはないし、説明の内容も納得できたので、契約することに
しました。

ところが契約の段階になったところ、その会社の営業マンは、リース会社の書類を
持ってきたのです。そして、支払いはリース会社との契約になるとのこと...。

そして、念のため詳しく話を聞いたところ、その名目は「ウェブ作成費のローン」。

つまり、このFreeXXXXなる会社は、当社との契約には5年間のSEO対策費を含め
ての費用として毎月3万円といっておきながら、リース会社には単にウェブ作成費
だけなのです。

　　　　　　　　　　月3万円　ｘ　12ヶ月　ｘ　5年間　＝　180万円

私は、
　　　　「5年間は長い、もしあなたの会社が倒産したり、SEO対策をしなくなったら、
　　　　　契約にSEOの役務が含まれていないので、リース会社に支払いを止めさ
　　　　　せることはできなくなる。FreeXXXXと直接契約をする分には良いが、
　　　　　この契約内容ではおかしいのでリース会社に問い合わせる。」
とクレームを言いました。

すると営業マンは「他の会社様は納得頂いている」等の意味不明の説明後、プッツリ
と連絡が来なくなりました。

お年寄りに安物の羽毛布団を「お買い得」といって100万円で売りつけたり、
ローンで1枚3000円の英会話受講券を100枚単位で買わせたり、...といった

悪徳商法がありましたが、フッともしや...と思った次第です。

皆様、ご契約の際にはお気をつけ下さい。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 　
┃ ★ITの時代も、騙す手口はいつも同じ　　　　　　　　　　　　　★ 　　　　　　┃　 　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

FreeXXXXの営業マンは、とっても若くエネルギッシュで誠実なタイプだった
ので、最後に電話で話した際、「悪気はないのかもしれないが、この契約の危う
さがわかるか？わかるなら、社長に直訴して問題を正したほうが、お宅の会社
のためになるよ....」と言ってあげたのですが、残念ながらあれから何の連絡も
ありません。

折角、いい男だと思っていたのに、残念でなりません。


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これもグローバル化？

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　弊社のサービスは、入手困難な電子部品を、世界中に多数ある電子部品の市場や、
さまざまなルートを駆使して調達することですが、その中でもっとも注意を払うのは、
模造品(偽物)をつかまないようにすることです。

海外からの調達の場合、それに掛かるコストはかなり大きいものです。
もしも偽物を輸入してしまうと、お客様にお品代は勿論、その経費をご請求することは
できないため、まるまる弊社の損失となってしまうので、なるべくそのようなことには
ならないように、さまざまな角度から注意を払います。

その一つは、『要注意地域』からの調達を極力避けるということです。
具体的には、中国からの調達は【鬼門】です。(^^;)

「中国の商社に見積りの依頼を送らないだけ...」という至極簡単なことならよいので
すが、最近は少々複雑になって来ています。

先日あったことなのですが、アメリカの商社に注文をしたところ、な、なんとその部品
が中国から送られてきたのです。たまたまファクトリーシールド品であったため、問題
はなかったのですが、かなり驚きました。

部品が届いた後、そのアメリカの商社へ連絡を入れ、事情を聞いたところ、彼らの
【中国支社】からの発送とのこと....。

これも、避けて通れないグローバル化なのでしょうね...。

アメリカ資本でも、実際に仕事をしているのは中国にいる【中国人】ですから、目先
の金に惑わされて偽物を売りつけないか、何か問題が起こった際には筋の通った
対応をしてくれるのか...、正直不安です。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 　
┃ ★ 絶対に非を認めない中国人、正義はどこにあるのやら.. ★ 　　　　　　┃　 　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

数年前になりますが、ユダヤ人のやっているあるアメリカの商社の、北京支社と
取引をしました。しかし、一度注文を送ってきておきながら、翌日「電話も、ファ
ックスもお前の会社は繋がらないのでキャンセルする」と一方的にメールを送って
きました。

なんともひどい話です。中国ではあるまいし、電話もファックスも正常です。まして
や、前日に注文書をファックスで送ってきていたのですから、嘘八百とはこのこと
でした。

そのため、オーナーのユダヤ人にクレームをしたところ「嘘をついた中国人」の
肩を持ち、話にならなかったことを思い出します。

もちろん、誠実に対応する中国の会社も存在します。しかし、商店街の「くじ引き」
同様、ほとんどが『ハズレ』なのです。中国とのビジネスは、心底疲れきることば
かりです。


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