皆さん、コンニチハ!
サービスの基本を学ぶために会社で輪読しているデズニーの本があります。
その中で、デズニーランドが、身長制限で乗り物に乗れない子供を連れている家
族に対しても、細やかな気遣いをしていることが書かれていました。
大人が一人ずつ乗って間に、他の人が子供と待っているペースを作ってあったり
(その場所も愉しく飽きない工夫がされている)、乗り物に乗れなかった子供に、
大きくなったらそのアトラクションに並ばずに乗れる証明書をあげたり...(^^)
どんな状況においても、誠心誠意思いを込めてお客さまに喜んでもらうように最
大限の努力をすることが、お客さまに伝わり、感動に繋がっていくのでしょうね。
ちょっと、感激しました。(^^)
愛に満ちた一日を!!
さあ、今日も頑張りましょう!!(^^)
【ニュース】
● AMDの半導体ファウンドリ、42億ドルの新工場建設 ... GLOBALFOUNDRIES
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0907/28/news007.html
AMDから分離した半導体ファウンドリGLOBALFOUNDRIESは、42億ドルをかけた新工
場の建設を開始した。...
● 半導体開発で提携へ ... サムスンとLG
http://www.chosunonline.com/news/20090728000011
家電メーカーのライバル、サムスン電子とLG電子がデジタルテレビ用半導体開発
のため提携する。...
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