Thursday, August 31, 2006

信頼関係

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□■□             電子部品のお助け隊(R)              □■□
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□■□       ★☆ フィギュアネット - Parts Rescue ☆★     □■□ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


 弊社は、サイバー・エージェントとして、日々たくさんの入手困難な電子部品の検索
依頼を頂きます。

 インターネット上では、世界中に複数の市場が存在しているだけでなく、それ以外
にも独自に部品販売を行っている会社も星の数ほどあります。そして、日々それは
増殖しています。

 その中で一番厄介なことは、データの信憑性が薄いということです。

 ネット上にあったとしても、実際に問い合わせてみると、”SOLD OUT”なんていうの
は「ざら」です。また、あった言っても 偽物、中古、不良品、等々が本物と一緒に
「うじゃうちゃ」ころがっています。

 そんな胡散臭いバーチャルな世界の中ですが、その中でも一筋の巧妙を感じる
ものがあります。

それは、人と人との信頼関係です。

 毎日、「あの会社に騙された!」、「あの会社は支払いをしない」、等々の悲惨な
情報ばかりが市場では行きかっていますが、その中にも、やっぱり信頼という名
の絆を感じたときは、とてもうれしくなります。

◆弊社がどうしても見つけることのできない部品を、「その分野は得意だから」
 と必死になって探してくれる会社

◆「その部品は今偽物が出回っているから気をつけろ」と教えてくれる会社

◆「相手と連絡がとりずらいなら同じ国だから代わりに電話をしてあげよう」と
 手伝ってくれる会社

その誠意に心から感謝し、こちらも相手が困っているときには、最善を尽くし
てあげる。 一度も顔を合わせたこともない、サイバースペースの中でも、人の
温かさを感じ、自分もできることには相手に手を差し伸べてあげる...、小さな
ことですが、それってとっても大切なことだと思っています。

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 ┃ ★ サイバーなビジネスも結局は人と人との信頼の上に成り立つ  ★  ┃  
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どこかで、「フィギュアネットって安心できる会社だよ」と言っていただけるよう
弊社も小さな信頼という積み木を毎日少しずつ積み上げていきたいと思って
います。


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